【継続率97%】トイサブ！の口コミ評判・料金・特徴｜おもちゃのサブスク最大手！

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テレビや新聞、雑誌などで取り上げられるとこの多い「Toysub!（トイサブ！）」は、おもちゃのサブスクのパイオニア。

利用した人の97%が継続利用している、満足度の高いおもちゃのサブスクです。

トイサブ！は1サイクル(2ヶ月)で解約OKなので、長期の利用期間に縛られることなくお試しできます。

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今なら最初の1ヶ月間は1日約98円で、15,000円相当のおもちゃを5〜6個レンタルできます。

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0ヶ月からおもちゃを借りたいならトイサブ一択

トイサブではおもちゃのサブスクの中で唯一、0ヶ月から借りられるおもちゃのレンタル「ファーストセレクション」をはじめました。2ヶ月間、990円で3つのおもちゃをレンタルできます。
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Contents

Toysub!(トイサブ！)が選ばれる3つの理由
Toysub!（トイサブ）の料金など
Toysub!（トイサブ！）の口コミ
- 良い口コミ
- 悪い口コミ
Toysub!(トイサブ！)のよくある質問
業界最大手！安心感抜群のおもちゃのサブスク Toysub!（トイサブ！）

Toysub!(トイサブ！)が選ばれる3つの理由

継続率97%！高い満足度を実現

せっかく申し込んでも、すぐ解約したくなるようなサービスでは残念ですね。

トイサブ！の継続率は驚異の97%と高く、申し込んだ方のほとんどが解約せずにおもちゃを使い続けています。

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利用した方の満足度の高さを証明していますね。

信頼性の高い独自データを元に選定

トイサブ！扱うおもちゃは1,600種類、63,000点。おもちゃプランナーが、子供一人一人の興味関心に合わせておもちゃを選びます。

50,000回以上のサブスク実績
トイサブ独自のおもちゃ満足度調査

20万回答以上の信頼性の高い独自データを元におもちゃを選定できるのは、トイサブ！にしか出来ない強みです。

大手ならではのサポート体制に安心感あり

トイサブへの問い合わせは窓口が一本化していてわかりやすいのが特徴。次回おもちゃの要望や買取についての連絡、解約までも、「お問い合わせ」から迷う事なく簡単に行なえます。

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問い合わせに対しては、丁寧な返答が返ってくるとの評判が多く見られます。

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Toysub!（トイサブ）の料金など

料金(税込)	3,674円/月
往復の送料	無料
相互の連絡手段	問い合わせフォーム
交換サイクル	2ヶ月
対象年齢	0ヶ月〜：ファーストセレクション 3ヶ月〜6歳：トイサブ通常プラン
おもちゃの個数 (トイサブ通常プラン)	0〜3歳：6個 4〜6歳：5個 ※15,000円相当
最低利用期間	1サイクル(2ヶ月)
破損補償	原則弁償不要通常使用の範囲外の場合最大1,000円
紛失補償	1パーツ300円１商品あたり最大1,000円
支払い方法	クレジットカード
おもちゃの購入	可能

トイサブ！には「◯ヶ月以上利用しないと解約出来ない」などの約束事はありません。1サイクル(2ヶ月)での解約もOKです。

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1日約98円(初月)で高価な知育玩具をレンタルできるのは今だけです！
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0ヶ月からおもちゃを借りたいならトイサブ一択

Toysub!（トイサブ！）の口コミ

良い口コミ

トイサブ！の良い口コミでは次のようなものをよく見かけます。

普段選ばないおもちゃが来て興味を持って遊んでいた
子供の成長に合ったおもちゃが届いた

トイサブ！を使ってみた感想🗒

①しっかり1人遊びしてる！

動画見せて時間稼ぎする事もなく黙々と遊んでくれる😭

②自分では選ばないおもちゃが来る！

写真は大工さんごっこのおもちゃらしいんだけどアタシだったら絶対選ばないわ🤣

トンテンカンテンやってるわ⚒#子育て #トイサブ pic.twitter.com/9XpouB0XET
— ぱんでに🐼３人家族月13万生活 (@Wanchangdas) July 4, 2021

ペンギンを愛する息子２歳の誕生日✨家に白壁全然なくて…ソファーの一角をとりあえず飾ったよ✨早くマイホームに引っ越したい！！トミカやプラレールに囲まれて過ごしている息子…何か知育に繋がる普段買わないような玩具を与えたいなぁ…と思って思い切ってトイサブをプレゼントにしてみたよ🥰🥰 pic.twitter.com/r0iAm9qoWt
— SYUPI （しゅぴ）1yboy♥️HANDMADE (@HandmadeSyupi) January 12, 2022

🧩少し前まではつまんで出してばかりで全く出来なかったのに…トイサブの中にあったから出してみたら殆どできるようになってた😳
今回届いたトイサブのおもちゃはローテーションで遊んでるから息子に合ってそう☺️←息子に見せてどれで遊ぶか選ぶシステム笑
おもちゃ選んでくれたプランナーさんに感謝🙏 pic.twitter.com/6OYm1p9AZh
— yuiyui 👶2y（修正1y11m） (@yuiyui99747669) January 13, 2022

おもちゃの遊び方も一緒に送ってくれるので、届いたおもちゃの遊び方で困ることもありません。

トイサブ届いたぞい！おもちゃ6種類！
おもちゃの特性を書いた紙もあってよかった。 pic.twitter.com/AzoiSQTVTE
— アストロ超人むつみ@アテナ爆誕 (@chocolatecrink2) July 3, 2021

子供の成長に合わせておもちゃを選ぶのって、実は少し難しいです。次のように、良かれと思って購入したのに遊んでくれないなんてこともしばしば。

トイサブのおもちゃきた✨6個のうち4個は買おうかなーて一度は悩んだことあるおもちゃだった！くいつきがすごい！それに比べ清水の舞台から飛び降りる勢いで買った木のおもちゃ、二万以上するのにくいつきはいまいち😭いや、長く地味に遊べるタイプかも！
— あいすたん⭐︎11m (@ouchidairuki) January 10, 2022

トイサブ！では0〜3歳なら6個、4歳以上では5個の15,000円相当のおもちゃが届きます。万が一、1つや2つ遊んでくれないおもちゃがあったとしても十分に元が取れるので、大きく損をすることはありません。

トイサブ届いたー❤️💚
ぽっとん落としはリクエストしてて、それ以外はお任せだけど英語おもちゃも入ってて✨かなり良い\(◡̈)/♥︎
早速ぽっとん落としで遊びまくってるよ〜〜！2ヶ月間これでみっちり遊ぼ🥰 pic.twitter.com/unc1oect5v
— いちご🍓1y4m (@nem29b) June 30, 2021

トイサブ！ではおもちゃのリクエストにも、可能な限り答えてくれます。

悪い口コミ

交換のおもちゃがなかなか届かないという口コミが見られました。

トイサブ交換期間に入ってから発送が1週間以上かかったりってことが多すぎる
今回も24日交換可能日だったけど発送メール来てないから多分届くの年始じゃん

こういうのが積もり積もって年に1,2ヶ月分は絶対払い損してる…
— お砂糖＠3y & 9m (@zzzzzz0420) December 30, 2021

トイサブ！をはじめ、おもちゃのサブスク業界はまだ割と新しいサービス形態です。新規の利用者がどんどん増えており、さらにコロナの影響も重なって次のようなことが時折見られます。

交換のおもちゃが遅れている
新規の申し込みを停止している

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受け付けているタイミングで、早め早めの申し込みがおすすめです。

トイサブのおもちゃ、あまりハマらなかったかなー？と思って返却申請した直後に大ハマりしてしまった……😅買い取りにすれば良かったか😅
— のあねこ🐍ただの猫好き🐈 (@noahneko1) July 4, 2021

上記は「届いたときには興味を示さなかったおもちゃに、返却時期に興味を持ち出した」という口コミです。

幼児期の子どもは1ヶ月どころか1週間でも目まぐるしく成長します。届いたその時におもちゃに興味を示さなくても、時間を空けて遊ばせてみると興味を持ち出すことがあるので焦らず様子を見るのがおすすめです。

2ヶ月間遊べる工夫がされたおもちゃプラン

トイサブ！のレンタルサイクルは2ヶ月。2ヶ月間に目一杯遊んでもらうため、トイサブでは次のように組み合わせておもちゃをプランニングしてくれます。

すぐに遊べるおもちゃ
届いて1ヶ月後くらいに興味を持ちそうなおもちゃ

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Toysub!(トイサブ！)のよくある質問

トイサブ！を安く利用する方法はある？

トイサブ！の料金プランは1つのみです。少しでも安く利用したい場合は、「6ヶ月払い/12ヶ月払い」を利用しましょう。まとめての支払いで割引されます。

	1ヶ月の料金	年間料金
毎月払い	3,674円	44,088円
6ヶ月払い	3,490円 5%OFF!	41,884円 (-2,204円)
12ヶ月払い	3,307円 10%OFF!!	39,679円 (-4,409円)

» 【期間別】おもちゃのサブスクの最安値

» トイサブ！を申し込む

お得に使えるクーポンコードを教えて

トイサブ！の月額料金が割引になるクーポンコードは、ベネフィット・ワンにあります。

ベネフィット・ワン会員は初回利用月の料金が20%OFF
→トイサブが初月約730円引きで利用できる!

ベネフィット・ワン会員になるには月900円が必要。トイサブ！のためだけに入会すると損してしまうため、会社の福利厚生でベネフィットワンの会員になっている場合に利用しましょう。
» ベネフィット・ワン

どんなおもちゃが届くのか気になる

トイサブの公式サイトでは、無料でおもちゃプランの診断ができます。次の3つを選択していくだけなので、診断には1分もかかりません。

性別
月齢・年齢
発育状況や興味のあるもの

今どんなおもちゃを用意してあげたらいいのか、迷っている場合に参考にするのもおすすめです。
» おもちゃの無料診断をしてみる

料金の引き落としは何日？

トイサブ！では一律の締日は設定されていません。

初回のおもちゃ発送後に、登録したクレジットカードに初回の課金がされます。以降は毎月同じ日にクレジットカードに課金になります。

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初回の課金が5月15日だった場合、翌月の課金日は6月15日です。

継続利用の約束事はある？

トイサブ！には「申し込んだら◯ヶ月は解約出来ない」のような、継続の縛りはありません。

1サイクル(2ヶ月・60日)で解約が出来ます。

レンタルされるおもちゃの衛生面は安心？

トイサブ！で届いたおもちゃが不衛生だったという口コミは見られません。

トイサブ！ではおもちゃの洗浄の様子をYouTubeで公開するなど、徹底した衛生管理をしています。
» おもちゃのサブスク各社の衛生管理を徹底調査

最短で退会するにはいつまでに連絡すればいい？

トイサブ！の最低利用期間は2ヶ月(60日)です。この2ヶ月間の間に解約手続きを終えれば、2サイクル目以降分は解約が出来ます。

解約時には次の2点に注意してください。

1ヶ月で解約手続きを完了しても2ヶ月分の月額料金は必要
おもちゃの返却の確認が取れて解約完了

解約の手続きは最後に返却するおもちゃがトイサブ！に届くまでの日数や確認に要する時間も考慮して、余裕を持って行いましょう。詳しい解約方法は次の「解約方法」を参考にしてください。

ファーストセレクションってなに？

赤ちゃんが生後1.5ヶ月未満の期間だけ申し込めるプランです。990円/2ヶ月間で次の3つのおもちゃをレンタルできます。

木製ベビージム
起き上がりこぼし
リストラトル

2ヶ月経過後は、トイサブの通常プラン(3,674円/月)へ自動的に移行します。ファーストセレクションを途中解約したり、ファーストセレクションのみで解約したりはできません。

ファーストセレクションと通常プランを2ヶ月利用した場合の合計は、8,338円です。

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4ヶ月8,338円で、計9個のおもちゃをレンタルできます。

※支払いは契約ごと。8,338円の一括払いではありません。

» ファーストセレクション公式サイトを見る

解約方法を教えて

トイサブ！の解約は、問い合わせフォームから行います。なるべく長くおもちゃを使用して解約したい場合でも、次回課金日の10日程度前までに問い合わせすると安心です。

解約手順は次のとおりです。

「お問い合わせフォーム」をクリック
移行画面の「必要事項」を入力
「送信」をクリック
おもちゃを指定日までに返却

②の「必要事項」では、契約者名、メールアドレスなどを入力。「お問い合わせ内容」の項目では「契約後の解約について」を選択します。

③まで終えると、1週間以内にトイサブからメールが届きます。メール内に記載されているおもちゃの返却期限までにおもちゃを返送。トイサブ側でおもちゃの返却の確認が取れると、解約が完了します。

退会手続きはすべてweb上で完結します。

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面倒な電話連絡は必要ないので、隙間時間に簡単に手続きできます。

お試し利用はできる？

トイサブ！ではお試しプランはありません。1サイクル(60日)での解約ができるので、一度だけ試して解約したい場合は次回課金前に退会の手続きをしましょう。

今なら初月20%OFFで利用できます。
期間限定の割引サービスなので、お得にお試しできるチャンスです！

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おもちゃのリクエストはできる？

トイサブ！ではおもちゃのリクエストができます。ただし、対象年齢と配送時のおもちゃの在庫状況によってはリクエストに応えられない場合もあります。

具体的なおもちゃの要望がない場合でも、次のようなリクエストも受け付けてくれます。

数をかぞえるおもちゃがいい
パズル系のおもちゃがいい

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リクエストは返却申請フォームから連絡するか、カスタマーサポート宛にメールすればOKです。

次のような口コミも見られるので、リクエストのしすぎには気をつけたいですね。

今回のトイサブなかなか良い感じ〜
始めて半年くらい使って思ったのが、自分でリクエストするよりプランナーに任せたほうが食いつきが良い笑 pic.twitter.com/ZhCcuqRmjO
— nocchinggg0924 (@nocchinggg0924) January 6, 2022

トイサブ！はいつから始められるの？

トイサブ！の対象年齢は3ヶ月〜6歳。「3ヶ月から」となっている理由を、トイサブ！では次のように解説しています。

トイサブ!では生後3ヶ月から6歳未満のお子様を対象としております。生後0ヶ月~2ヶ月は授乳と睡眠がほとんどで、かつまだ目もあまり見えていないためまだ知育玩具の出番ではありません。生後3ヶ月以降は目も見えるようになり、知育玩具が活躍するステージです！お子様の健やかな発達を目指して各お客様ごとに個別にプランします。
Toysub!公式サイト

トイサブ！では必要な時期に、お子さんの成長に合わせた必要なおもちゃを届けてくれます。

6歳以上では利用できないの？

トイサブ！のおもちゃの対象年齢は満6歳まで。しかし6歳以上でもおもちゃのレンタルは利用できます。

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6歳以上でのレンタルについは、トイサブ！のカスタマーサポートより、次のような回答がありました。

6歳を超えている場合、お子様によっては遊んでいて「少し物足りない…」と思われる可能性もございます。

もちろん、お送りするおもちゃで満足して遊んでいただけるようでしたら6歳を超えてもトイサブ！をご利用いただくことには、全く問題ございません。

6歳以上の場合は、子供の成長に合わせて検討すると良さそうです。

4歳以上でおもちゃの個数が減るのはなぜ？

トイサブ！では、次のように年齢によって1度にレンタルできるおもちゃの個数が異なります。

0〜3歳：6個
4〜6歳：5個

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4歳以上でおもちゃの個数が減る理由について、トイサブ！に伺いました。

「４歳以上のユーザー様に関しては、一点一点のおもちゃの質と価格を上げる一方で、送付点数を少なくすることでお客様の管理負担を減らす」という目的で、4歳以上のお子様については「1回の送付個数を5個」とさせていただいております。

4歳以上になると遊び方も複雑になり、それにともなってパーツ数の多いおもちゃが増えます。

おもちゃのパーツが増えると、「紛失しないよう管理するのが大変」「一回の点数は少なめでいいので、遊び込める要素の高いおもちゃでじっくり遊ばせたい」というユーザーの声が多くあったそうです。

ユーザーの声を反映し、おもちゃの個数を減らし、一点のおもちゃの質と価格を上げることで満足度を上げているそうです。

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おもちゃの個数が5個に減っても、定価15,000円相当のおもちゃが1つのプランに入るよう設計されています。

申し込んだらいつ届く？

初回のおもちゃの配達は、申込みから10日〜2週間で配達されます。公式サイトに次のようには書かれています。

0歳3か月以上のお子さまがご利用の場合は、お申込みより10日から2週間程度で発送のお知らせをお送りしております。
お申込み時期やご利用のお子さまの年齢、おもちゃの在庫・仕入れ状況により発送までの日数が変動するため、一概に「何日後が目安」とお知らせすることが困難でございます。
toysub!公式サイト

「夏休みなどの間だけ利用したい」など利用期間が決まっている場合は、利用したい期間に合わせて余裕を持って申し込むといいですね。
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